Terms and conditions

Company information

Email: info@yeszir.com
VAT ID: FI32026643

The Webstore sells products to private persons who are over 18 years old. People under 18 years can purchase products with the consent of their guardian. All prices shown include VAT. We reserve the right for any changes in product and shipping prices.

Organizations and companies can apply for an account.

Ordering

Orders are made by adding products to your shopping cart and placing a payment through a payment processor. All information is processed confidentially. Any personal information will only be used for processing your order and any communication regarding to it if not otherwise mentioned. Upon placing an order you will me required to accept our terms and conditions.

Payments

Payments can be placed through PayPal. All payments must be made upfront. Registered organizations and companies can choose e-invoicing as their payment method.

By submitting your order you affirm that you have accepted Yeszir.com general terms and conditions.

Order and payment confirmation

After receiving your order, we will email you the order confirmation that includes your order information. Please check your order confirmation. If you have any questions, please contact our customer service immediately. Please keep the order confirmation in case you need to contact our customer support. When contacting our support, please have your order number at hand. Please make sure that the contents of your shipment add up with the items listed in your order confirmation.

You can contactus via email at info@yeszir.com

Toimitustavat ja -kulut

Shipping charges include shipping and packaging costs. The estimated shipping costs shown in your shopping cart are based on the most affordable available shipping method. Final shipping costs will be calculated at checkout after choosing your preferred payment and shipping methods. Available shipping methods depend on the contents of your shopping cart and your shipping location. You can choose from the available shipping methods at the checkout where the final shipping charges are shown.

Shipping times

Normally we pack and send your order within 2 working days from receiving your order. We reserve rights to any changes in shipping times.

The shipping times are determined by shipping method and location.

For Parcel Connect, the usual shipping times are as follows:

Northern Europe 2 to 5 working days 
Europe 3 to 8 working days
International shipping 6 to 14 working days

Exceptions to delivery time estimates are stated if the shopping cart has products that are out of stock. We will also notify you of any delays as soon as possible after ordering.

We will not be liable for any delays caused by force majeure or for any indirect inconvenience caused by the delays. We reserve the right for any changes in item availability.

Return conditions

Your shopping cart is empty

Terms and conditions

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 1.10.2020 alkaen.

Verkkokauppa

Sähköposti: info@particolor.fi
Y-tunnus: 3202664-3

Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Alaikäiset voivat asioida kaupassa huoltajan suostumuksella. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Yritykset ja yhteisöt voivat anoa yritystiliä kaupassamme.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Maksutapoina toimivat Paytrailin maksutavat: verkkopankkimaksu, korttimaksu, MobilePay sekä Walley lasku ja osamaksu (ent. Collector Bank). Kaikki tilaukset tulee maksaa ennakkoon. Kauppaamme rekisteröityneet yritykset ja yhteisöt voivat lisäksi valita maksutavaksi verkkolaskun.

Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt Yeszir.com yleiset ehdot.

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
www.paytrail.com

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden sähköpostitse: info@particolor.fi

Toimitustavat ja -kulut

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.

Toimitusaika

Tavallisesti pakkaamme ja lähetämme tilauksen viimeistään seuraavana arkipäivänä maksun vastaanottamisesta. Pidätämme oikeudet muutoksiin.

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita ja ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille mahdollisimman pian tilaamisen jälkeen.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Pidätämme oikeuden varastotilanteen muutoksiin.

Palautusehdot

Right of withdrawal

You have the right to cancel this agreement within 14 days without giving any reason. The withdrawal period ends within 14 days starting from the day you received the last shipment, or in the case of downloadable products, from the moment you received the order.

In order to exercise the right of withdrawal, you must notify us of your decision to cancel the agreement in an unambiguous way (for example, by mail or by email). You can also use our printable return form, but its use is not mandatory.

To comply with the deadline for withdrawal, it is sufficient that you submit your notice of cancellation before the end of the withdrawal period.

Effects of withdrawal

If you withdraw from this contract, we shall reimburse to you all payments received from you, including the costs of delivery (with the exception of the supplementary costs resulting from your choice of a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us), without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which we are informed about your decision to withdraw from this contract. We will carry out such reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of such reimbursement.

You must return the goods without delay and no later than 14 days after informing us about your decision to withdraw from the contract. The deadline is met if you send back the goods before the period of 14 days has expired.

You are only responsible for the kind of value decrease of the goods that did not result from treatment that is required for determining the nature, properties and functionality of the goods.

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme siitä aiheutuneet kustannukset.

Palautuskustannukset

Mikäli palautettava tuote on virheetön, eli siinä ei ole sellaista vikaa, joka vaikuttaisi olennaisesti tuotteen käyttöominaisuuksiin, on asiakas vastuussa palautuksesta aiheutuvista kustannuksista. Mikäli asiakas haluaa vaihtaa palauttamansa tuotteen korvaavaan tuotteeseen, on hän lisäksi vastuussa uusista lähetyskustannuksista.

Tuotteen virheeksi ei lueta esimerkiksi sitä, ettei tuote vastaa asiakkaan odotuksia tai sen koko ei ole asiakkaalle sopiva.

Mikäli tuote on viallinen, vastaa myyjä palautukseen ja vaihtoon liittyvistä kustannuksista. Tällaisia virheitä ovat esimerkiksi elektronisten laitteiden virheet, jotka luetaan kuuluvaksi myyjän virhevastuun tai valmistajan antaman takuun piiriin, tai vaatteiden kohdalla rikkinäiset ompeleet.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana, tuote on muuten viallinen tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viipymättä, ja viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Palautusehdot -sivulla mainittuun osoitteeseen. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.

Gift cards used in the shopping cart